【重磅】金地物业荣获“2019物业服务企业品牌价值50强”第2名

  • 2019-06-21
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[摘要] 6月20日,由中国物业管理协会主办的?2019物业服务企业品牌发展论坛暨全国物业管理行业媒体工作交流会在重庆隆重举行。金地物业管理集团凭借强劲的?综合实力和业...

    6月20日,由中国物业管理协会主办的?2019物业服务企业品牌发展论坛暨全国物业管理行业媒体工作交流会在重庆隆重举行。金地物业管理集团凭借强劲的?综合实力和业界口碑,荣获“2019物业服务企业品牌价值50强”第2名;此外,“金地物业集团”官微作为播主体的?企业媒体在信息传播的?结构和效果上取得优异的?成绩,荣获“2019物业管理微信公众号影响力TOP100”的?奖项。

 






品牌全面开花,为客户提供全方位服务

    金地物业成立于1993年,是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的?平台, 中国物业管理一级资质企业,中国物业管理协会名誉副会长单位,深圳市物业管理协会副会长单位。截至目前,金地物业覆盖100余座大中城市,线下签约面积近2亿平米,用SaaS来进行线上服务的?面积则有3亿平米。

    金地物业秉承“精品服务 真情关爱”的?服务理念,20多年来坚守初心、秉持匠心,基于对行业外部发展态势的?研判以及人民对美好生活的?追求,提出未来5年的?战略方向为“做大、做实、做强”,即把规模做大、把业务做实、把实力做强,转型成为科技型生活服务提供商。

 


    金地物业品牌工作,以 “精品服务 真情关爱”的?服务理念为核心进行延展,在CI、VI、MI方面均有相关的?体系文件,保障全国品牌形象一致。

    针对不同领域的?客户,金地物业制定了各具特色的?品牌形象和品牌理念,精准定位客户需求,目前已形成金地物业、金地商服、智慧享联、金地楼宇、金地荣尚荟等公司品牌,以及形成了荣尚企服、享系列、长跑系列计划、26度管家、甄才传、金牌生、深潜计划等一系列产品和服务品牌。

品牌效应凸显,助力规模向大而为

    目前,金地物业在管项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态,2018年金地物业进一步加快非住宅业态拓展力度,推出商业服务品牌——金地商服,与香港品质保证局等国际?专业机构一起搭建了完善的?商业资产管理、各种业态类型的?产业园、企业总部服务的?管理体系和服务流程标准;在管理版图方面,金地物业于2018年正式落地美国,在美国服务的?商业项目分布纽约、洛杉矶等5大城市,向“做中国最有价值的?国际化企业”目标迈出坚实的?一步。

 


    未来金地物业要向大而为、倍速扩张,依托核心城市突破、已进驻城市深耕、项目业态多元化、业务协同互补等多种方式,通过投标、战略合作、战略联盟、收并购等手段进一步做大金地物业的?管理规模。

服务品质有口皆碑,深受各界认可

    “不忘初心、方得始终”。面对纷繁复杂的?市场环境,金地物业人贯彻“品质为基”理念,秉持工匠精神,努力践行“精品服务 真情关爱”的?服务理念,顺应规模化发展,以市场导向为基础制定不同的?服务标准,不断的?改进、提升、创新,得到地产开发商、大型机构以及业主的?广泛认可,历年满意度调研结果持续领先,多年荣获中国物业服务百强企业服务质量领先企业、中国房地产500强首选物管品牌。

    不仅如此,金地物业还推出了26°管家服务。26°管家的?服务口号是“恰到好处的?舒适”,这不仅是金地物业管家服务高于书面标准的?自我要求,更是对个性化精准服务体验的?“舒适”表达。金地物业始终坚持“客户满意是检验工作的?最终标准”,致力于打造有温度的?居住社区。

    凭借领先的?服务质量,金地物业在获得多种类型项目合作的?同时,得到开发商的?交口称赞,二手项目方面也获得了业主的?广泛认同,在进驻北京东润枫景、济南汇德公馆、南京颐和南园等项目时,均受到业主的?热烈欢迎。

服务品牌“金地商服”,商业版块添新彩

    金地物业背靠金地集团强大的?资源库,从2010年开始在商业资产管理、产业园运营服务、企业总部服务等领域发力。2018年,金地物业商业项目外拓工作稳步推进,拓展的?物业类型包括文化创意产业园、生物科技产业园、高校、企业(总部)服务等。

 


    作为服务于商业类项目(写字楼、综合体、购物中心、产业园、政府公建物业等)的??专业服务机构,金地商服从?专业化、国际化、标准化和科技化等维度不断提升业务能力,加强品牌建设,更好的?服务客户。凭借强大的?品牌实力和优质的?服务提供方案,金地商服先后成功中标中国西部科技创新港、深圳证券通信有限公司、趋势科技(南京)公司、江门台山万达广场,为金地物业商业版图再添新彩!

    在所有拓展的?物业类型中,高校物业非常抢眼,接管包括武汉学院黄家湖校区、江苏开放大学、南京邮电大学物联网科技园以及长沙湖南大学“两山一湖”校区等多个项目。

科技铸能,持续构建“智享生态圈” 

    科技物业是大势所趋,金地物业很早就认识到这点,2015年成立智慧享联科技公司进行科技布局。经过4年的?发展,金地物业依托物联网、大数据、云技术及人工智能等创新科技,搭建物业云平台和社区物联网,持续构建一个集智慧社区平台、智能家居平台与享家社区服务平台于一体、连接基础物业服务及全产业链创新业务的?“智享生态圈”。

    金地物业研发的?“享”系列平台产品,可满足客户深层次需求,立体而全方位地带给了社区用户便捷、智能的?物业服务体验。通过“享家社区”APP联接社区资源,借助移动互联网技术,金地物业打造出了集物业服务、生活服务、邻里圈于一身的?享家社区服务平台。2018年,“智享生态圈”已覆盖100余座大中城市,220家物业公司加盟,战略合作伙伴涵盖金融、娱乐、健康、出行、购物、家居等多个领域。

    其中,金地物业的?“智享+Home”家居平台通过与各大智能化系统的?联合,如对接中央控制系统、家电控制系统、电视控制系统、灯光控制系统、空调系统、安防系统、可视对讲系统、家庭监控系统等,能够帮助业主一键享受智能居家生活,达成多种操作,令生活更加智能便捷。通过加强标杆项目建设,金地物业进一步构建智慧社区,并为智慧城市建设贡献自己的?一份力——开发经营共享平台、iEMP互联网设施设备管理系统、iEPP智享停车云平台、物业经营全景分析系统、周期性作业系统和电子发票系统等,上线社区智慧门禁、智享停车云平台等服务,使得金地物业的?服务越来越数字化、规范化和全面化。

    在互联网+时代,金地物业立足服务?之本,秉持“匠心”精神,切实做好标准化基础服务,打造品牌,线上线下有质量地扩大规模,换挡提速,实现倍速成长;科技铸能,整合资源,打造精品,充分利用智慧科技手段,进一步加强“智享生态圈”建设,与市场合作共赢,精品服务、真情关爱,与更多的?客户共享金地物业优质的?服务品质。

组织激活,根植文化重基因淬炼团队 

    组织活力是企业始终保持旺盛生命力的?重要保障,是企业基业长青的?重要基础。为了金地物业各项战略目标全面达成,金地物业提出“组织活力”的?概念,并制定了“100%活力+100%绩效”的?人力资源战略,全面提升企业竞争力、激发各单位企业文化活力,打造积极向上的?文化氛围。

    人才是确保金地物业各项业务顺利开展的?“源头活水”,所以要把团队的?积极性调动起来,把团队的?活力焕发出来,把团队以及每一个人的?潜力激发出来。归根结底,方法就是回归到以奋斗者为本,强调进攻性文化,创造金地物业员工价值感。“血性进取”的?文化精神要成为根植于金地物业人血液里的?“文化基因”,全体金地物业人必须敢亮剑,必须强进攻。

    2019年金地物业颠覆性地推出“客户眼导向的?HR体系转型”思路,旨在进一步创新升级人力资源管理模式,为组织全方位发展提供人力保障;开展顶层设计和人才管理,更创新提出“一坚守、二强化、推三感”的?企业文化战略,助力公司持续问鼎行业最佳雇主目标。 

    在互联网+时代,金地物业立足服务?之本,秉持“匠心”精神,切实做好标准化基础服务,打造品牌,线上线下有质量地扩大规模,换挡提速,实现倍速成长;科技铸能,整合资源,打造精品,充分利用智慧科技手段,进一步加强“智享生态圈”建设,与市场合作共赢,精品服务、真情关爱,与更多的?客户共享金地物业优质的?服务品质。

 


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