【揭秘】金地物业如何构建智慧美好生活|第二届国际物业管理产业博览会

  • 2018-09-29
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[摘要]   2018第二届国际物业管理产业博览会将于10月15日至17日在深圳会展中心举行,金地物业管理集团作为参展企业也与有荣焉。本届博览会上,金地物业位处T13A展位,...

  2018第二届国际物业管理产业博览会将于1015日至17日在深圳会展中心举行,金地物业管理集团作为参展企业也与有荣焉。本届博览会上,金地物业位处T13A展位,将重点展示金地物业品牌项目,包括“享”系列平台产品、智能化服务、“物业+新零售”等,以充分呈现金地物业的?综合实力和品牌影响力,展现进一步构建“智享生态圈”所带来的?智慧美好生活。到底金地物业将带来怎样的?智慧美好生活?快通过以下内容先睹为快! 

工匠精神:持续提升服务品质

  目前,金地物业服务已遍及全国100余个大中城市。2018年,金地物业依托金地集团投资的?美国房地产市场,正式落地美国。未来,金地物业将向“做中国最有价值的?国际化企业”的?宏伟愿景持续迈进,致力于将Gemdale Service带到全世界。 

  一直以来,金地物业坚持“固本”,在规模扩张的?同时,金地物业也一步一个脚印地练就自己的?服务内功,始终怀有一股工匠精神,对物业服务初心不改,追求极致。 

  金地物业顺应规模化发展,以市场导向为基础制定不同的?服务标准,不断的?改进、提升、创新。通过对客户需求的?研究,进行服务升级;通过先进的?技术和工具的?运用,提升服务效率;通过打造智慧社区、标杆项目,努力满足客户需求,提高客户体验感,在提升服务能力上持续不断取得突破;金地物业全体员工努力践行“精品服务、真情关爱”的?服务理念,不断聆听客户声音,充分挖掘各种意见和建议,并将其作为工作改进的?方向。

  在“享生活 家文化”的?文化属性下,金地物业也注重构筑阳光健康的?生活方式、快乐积极的?生活态度,传承爱与责任,缔造高品味生活。全国联动,打造“享家生活节”等贯穿全年的?社区活动;倡导社区文化的?多元化,通过公益、亲情等主题活动,打造现代社区文化新模式,在住宅物业市场得到地产开发商、大型机构以及业主的?广泛认可。 

商业发力:不断拓展服务领域 

  在不断巩固住宅业务优势的?同时,作为中国物业行业领先的?园区服务与资产管理整合运营商,从2015年开始,金地物业在商业资产管理、产业园运营服务、企业总部服务等领域发力。

  金地物业与香港品质保证局等国际?专业机构一起搭建了完善的?商业物业(资产)管理运营体系和服务流程标准,包括各种业态类型的?商写、产业园,企业(总部)服务等,国内首家独立开发上线商业物业(资产)管理运营智慧平台和APP,将物业(资产)管理、商业运营业务全产业链服务融入平台中。金地物业商业物业事业部秉承着“匠心服务  放心托付”的?服务口号,在 “?专业·诚信”核心价值观的?指导下,致力于通过?专业获得认可,通过诚信获得信赖。

  20189月,金地物业成功中标并入驻湖南大学“两山一湖”校区,成功涉足首个“985”、“211”、“双一流”大学&国家级创新创业基地的?管理运营服务,开创了金地物业服务于产学研机构、科创机构等新兴产业?专业化服务的?新高度。如今金地物业在商业物业(资产)管理运营上已有丰富的?经验,仅产业园类型就涵盖科技类、新媒体文化类、金融类、技术研发制造类等,如深圳威新软件科技园、深圳东江科技工业园、中国(深圳)新媒体产业园、迈瑞(深圳)光明研发制造产业园、上海威新嘉定智造园、上海威新宝山智造园等。公建类、商写类项目包括江苏开放大学、福田体育公园、联想研发中心、中海油南方区总部大楼。此外还包括位于美国东西海岸经济门户城市的?9个项目,如位于曼哈顿下城金融区45 Broad Street、旧金山金融区核心区350 BUSH、好莱坞核心区域DELUXE、硅谷核心区域圣荷西北部MIDPOINT等。 

科技创新:畅享智慧生活 

  近年来,金地物业在智能化科技化建设?之路上不断摸索,不断突破,致力于创新求变,深挖客户需求,建立智慧享联,打造多维的?科技管控平台。依托“享家社区”APP这个载体,将享家社区服务平台、智能家居平台与智慧社区平台进行联接,并应用管家服务模式,利用“线上享家”+“线下管家”的?服务模式,高频互动极速响应客户需求,高效协调各类资源满足客户需求,让客户畅享智慧生活。

  金地物业统筹搭建了“智享+Home”智能家居平台,“智享+Home”联合各大平台,具备独特加密方法,安全双向认证,并且可以实现多种操作方式;可对接智能化系统,一键享受智能居家生活;多种情景模式可供选择,令生活更加智能、便捷;致力于为用户营造一个更为安全、灵智、简便、时尚的?数字化居家空间,带来全新的?、高尚的?、智能的?生活体验。 

  不仅如此,在标杆项目智慧社区建设方面,金地物业也有新的?智能突破,陆续发布了“享家社区APP、享当家APP、享家物业管理平台、经营共享平台、iEMP互联网设施设备管理系统、iEPP智享停车云平台、物业经营全景分析系统、周期性作业系统和电子发票系统”等,社区智慧门禁、智享停车云平台、“智享+Home”智能家居平台、最后一公里宅配等功能和服务也陆续上线,让物业服务越来越数字化、规范化和全面化。

  此外金地物业以“智享生活旗舰馆”、无人值守便利店为代表的?智能零售终端,结合“享系列”互联网平台产品,正逐步构建起完善的?社区生活服务生态圈。这种“物业+新零售”的?新型模式,以社区民生服务为切入点,通过引入合作伙伴,整合社区周边资源,有利于与社区居民形成良性互动,完善社区服务体系。 

  金地物业智能家居平台、智慧社区平台与享家社区服务平台等基础物业服务及全产业链服务新业务一起,共同组成了“智享生态圈”。目前智慧社区建设成效明显,“智享生态圈”已经形成,覆盖100余座大中城市,200多家物业公司加盟,战略合作伙伴涵盖金融、娱乐、健康、出行、购物、家居等多个领域。

  2018年,是金地物业成立25周年,金地物业将不忘初心,巩固根基,切实做好标准化基础服务,并继续加大市场化拓展的?步伐,线上线下有质量地扩大规模;进一步完善升级基础服务,挖掘客户需求,联接“互联网+物联网”的?科技应用,进行产业聚焦和服务整合,充分赢得业主信任,整合信息化平台,与市场合作共赢,实现规模和效益共发展。


观展小TIP:想体验金地物业带来的?智慧美好生活?10月15至17日,不妨到深圳会展中心二号馆T13A展位,与金地物业亲密接触。

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